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淘宝代运营都做哪些工作，是很多人初做网店都会困惑的问题，我也咨询很多网店运营相关的问题，前段时间还参加了几次培训的公开课，了解很多关于网店店铺运营的技巧很经验，收获颇丰，专业的事还是要交给专业的人类做！
从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：
流量：把人带到店铺来。有付费的推广手段，像淘宝直通车，钻展都是用来给店铺引流的；也有免费的推广手段，通过优化宝贝标题，站外引流等途径。
转化率：让进来的人买东西。转化率主要从这个几个维度来讲分析统计：展现量-点击量-访问量-咨询量/收藏量-回头客！
用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买
运营人员所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠
让他留下来买我们的东东，后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户以后还会经常来购买。
那么作为运营人员应该具备那些技能呢？这个问题也很难回答，因为平台的玩法一直在变，所以运营更多的是实际操作经验的积累.
在我看来，良好的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。
综上所述：淘宝网店代运营者的工作基本上就是围绕上门三个方面开展的！


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